Pesquisa Geral
https://www.youtube.com/watch?v=HjsXoezh-JM A ferramenta de pesquisa do Zoho CRM, pode encontrar informações dentro de qualquer módulo. Na página inicial, localize a lupa de pesquisa e clique na caixa de texto. Nela…
Como Criar Tarefas
https://youtu.be/98lLzhbo5O0 Para organizar as atividades da sua equipe de vendas, o Zoho CRM disponibiliza o módulo Atividades. Neste campo, uma atividade pode ser de 3 tipos: Tarefas, Eventos ou Chamadas.…
Elementos de uma nova Sessão de assistência remota
Ao iniciar uma assistência remota teremos a seguinte página inicial. Onde temos os itens que auxiliam a assistência remota e a câmera do cliente. Vamos detalhar cada item de ajuda.…
Agendar ou iniciar uma assistência remota
Para iniciar uma sessão, e promover uma assistência remota, nosso cliente deverá baixar e instalar o aplicativo Zoho Lens em seu smart phone.Temos a seguinte página inicial no Zoho Lens…
Módulos do Lens
Bem como a maioria dos aplicativos da Zoho o Lens se estrutura em módulos: Home, Reports, Files e Settings. Home (Página inicial).Na página inicial podemos começar ou agendar uma nova…
Minhas Gravações – Reuniões e Webinários
As gravações das reuniões e webinares ficam salvas em um só lugar, My Recordings. Depois de iniciar uma reunião, podemos fazer o registro de áudio e vídeo da mesma clicando em…
Meus Webinares
Para organizar os Webinares temos na guia do lado esquerdo o módulo My webinars. Neste módulo temos os webinares que serão apresentados, os que já ocorrerão e a parte de…
Iniciar um Webinário
Para iniciar um webinar que foi agendado, vá ao módulo My Webinars, escolha o webinar que deseja iniciar, e clique em START. Escolha o tipo de áudio que deseja utilizar. Computer…
Agendar um Webinário
Para oferecer tutorias ou treinamentos aos nossos clientes referente aos nossos produtos ou esclarecer dúvidas utilizamos o webinar. Por vezes, precisamos aprender mais sobre os requisitos do negócio dos clientes…
Minhas Reuniões
Para organizar as reuniões temos no lado esquerdo no Zoho Meeting o módulo My Meetings, onde temos todos os registros de reunião. Neste módulo iremos encontrar todas as reuniões agendadas…