Zoho SalesIq

Essas são regras que podem ser usadas para acionar uma ação para os visitantes do seu site em diferentes instâncias e chamar a atenção deles. Navegue para configurações > AcionadoresClique…

Podemos integrar a ferramenta SalesIq com algumas redes sociais. Facebook Messenger Pra integrar com o Messenger selecione uma marca e siga os seguintes passos para efetuar a instalação. Telegram (BETA)…

Se você for um usuário frequente de e-mail, não precisará mais digitar conteúdo do e-mail todas as vezes. Em vez disso, você pode redigir o e-mail e armazená-los como modelos…

Para personalizar o chat a sua maneira deverá ir em configurações > Marcas(sites)> Selecione uma marca > Personalizar.  http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2023/01/tutorial-de-personalizacao.mp4 Na visor a direita podemos visualizar nossas alterações na prática. Podemos…

Adicione mais poder e faça com que seu atendimento ao cliente funcione sem problemas adicionando operadores no Zoho SalesIQ. Com a capacidade de adicionar membros à sua equipe e configurá-los em…

Também na aba "Recusos", temos acesso a ferramenta "Artigos", podendo cria-los, desabilita-los ou habilita-los e edita-los. http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2023/01/criar-artigos.mp4 Os artigos são a forma mais expansível de ajuda que você pode oferecer aos…

Na aba de "Recursos" também temos a ferramenta de "Perguntas frequentes". Nesta ferramenta podemos agrupar uma série de respostas ou até anexos que solucionam as perguntas que são feitas frequentemente…

Na aba de "Recursos" temos diversas ferramentas interessantes a serem utilizadas. Uma delas é de "Respostas Predefinidas". Essa ferramenta nos permite criar uma série de respostas prontas para situações específicas,…

Analisar relatórios é uma excelente forma de tomar decisões informadas. Os relatórios fornecem dados precisos sobre uma organização, o que permite que os líderes tomem decisões baseadas em fatos. Os…

O feedback ajuda você a entender melhor seus clientes e como eles se sentem em relação ao seu site e suporte. Os visitantes receberão um formulário de feedback após o término…