Criação e Execução de Campanhas

O primeiro passo para criar uma campanha é selecionar o público alvo.

Acesse o módulo do CRM que possui a lista do público alvo a ser trabalhado.

Pode ser qualquer módulo que possua campo de telefone ou celular. Os módulos Contatos e Clientes Potenciais são os mais utilizados.

Na sequência, crie uma visualização para o módulo contendo os filtros necessários para delimitar o público-alvo.

Clique no Lápis no canto superior esquerdo para criar a lista para onde serão enviadas as mensagens da campanha (ele só aparece depois de passar o mouse).

Especifique os critérios para filtro. Clique em Salvar.

Copie a URL da pagina com os contatos a enviar como representado na imagem a baixo.

No modulo ds Campanhas, clique em “Criar Campanha”, selecione a opção Off-line

Vamos criar passo a a passo.

1- Deveremos nomear o proprietário da campanha pois o nome do proprietário e o mesmo associado ao numero do WhatsApp no CRM.

2 – Deveremos dar um nome a campanha de forma intuitiva para assim identificarmos.

3 – Devemos dar uma data de inicio e uma data de fim a campanha

4 – Devemos escolher o tipo de campanha desta forma escolheremos “WhatsApp” caso não apreça escolha “Outros”.

5 – No Status da campanha deverá permanecer “ATIVA”, desta forma estamos dizendo que a campanha esta em atividade e caso mude os Status da campanha pode implicar do não funcionamento .

6 – Aplicaremos nesta opção o fim da data da campanha ativa desta forma a campanha ira mudar para “Fechada” automaticamente.

Instalar a Extensão de Navegador

Este e o nosso link Oficial da nossa extensão visionada.

Usando a mesma tela nos campos inferiores da configuração iremos configurar os seguintes campos .

1 – No campo “View URL” iremos colar a URL referente a lista criada em Clientes potenciais ou Contatos como no exemplo do topico ” Criação e execução de campanhas do CRM”.

2 – Crie a primeira mensagem a ser enviada pelo WhatsApp.

3 – Crie a segunda mensagem a ser enviada pelo WhatsApp.

4 – Cria a terceira mensagem a ser enviada pelo WhatsApp.

Após o preenchimento de todos os campos basta clicar em “Salvar “.

Neste momento deveremos executar a campanha criada da seguinte forma .

Então se você esta executando a campanha com intuito de subir a lista de contatos para o WhatsApp, você devera clicar por “1 x” na opção:

A – “Executar Campanha do WhatsApp”.

B – Caso você necessite cancelar a campanha clique “Cancelar a Campanha do WhatsApp”.