Personalizar o Domínio
O domínio do seu site é a forma como os clientes acessarão a plataforma de suporte do Desk, que por padrão, está no formato desk.zoho.com/portal/<nome da
January 25, 2021
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Faça seu trabalho no prazo, sempre!
Gerenciamento de tarefas
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Zoho Advanced Partner
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Por meio da tecnologia, ajudamos sua empresa a conquistar novos mercados e a encontrar os melhores clientes.
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Curso Zoho CRM:
Extraia o máximo do seu CRM
O começo de uma relação com o sistema Zoho pode ser difícil, por isso a Outsmart decidiu lançar o curso CRM Zoho
O intuito é mostrar de maneira prática, através de conteúdos de fácil entendimento, um pouco mais sobre a usabilidade e funções da ferramenta Zoho para que você consiga extrair todo o seu potencial.
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Configurar Acordo de Nível de Serviço (SLA)
O SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço) é uma ferramenta que possibilita a sua organização tomar decisões automáticas sobre os tickets,
January 25, 2021
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Gerenciar o Estado dos Tickets
Os estados dos tickets determinam em que ponto o ticket se encontra, se este foi recebido, esta em execução ou se já foi finalizado, além
January 25, 2021
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