Aprenda a criar KPI Widgets no Zoho Analytics para acompanhar métricas importantes do seu negócio. Indicadores Chave de Performance expressam quantitativamente os resultados mais relevantes.
O que são KPIs?
Indicadores Chave de Performance (KPIs) são métricas utilizadas para expressar quantitativamente os resultados do negócio. Os KPIs podem ser:
- Financeiros: faturamento, vendas, lucros
- Não-financeiros: quantidade de clientes, índice de satisfação do cliente
No Zoho Analytics, os KPIs são expressos através de Widgets - elementos que exibem valores numéricos agregados e resumidos de uma tabela.
Criando um Widget de KPI
- Da página inicial do espaço de trabalho, clique em "+Criar"
- Clique em "Widget de KPI"
- Clique na tabela onde estão os dados do indicador
- Na coluna à esquerda, arraste a coluna com os dados para o campo "Resumo"
- Selecione a função de agregação desejada
Adicionando Filtros
É possível adicionar filtros ao widget:
- Da janela de edição do widget, clique na aba "Filtros"
- Arraste as colunas que servirão como filtro
- Selecione as condições de filtro
- Clique em "Aplicar"
Personalização
O Zoho Analytics permite a personalização completa dos widgets, podendo alterar cores, fontes, textos, símbolos e formatos. Clique na aba "Configurações" para acessar essas opções.