Parceiro Zoho para a operação comercial B2B — do diagnóstico à implantação

Desde 2019, a Outsmart tem sido uma parceira essencial na construção e evolução do nosso sistema interno. Com profundo conhecimento nas ferramentas da Zoho e uma postura sempre proativa em trazer inovação, eles nos ajudaram a transformar processos e ganhar eficiência. O resultado foi um diferencial competitivo real que só foi possível graças à expertise e dedicação da Outsmart. Muito obrigado!

O que fizemos

Parceria contínua desde 2019: construção e evolução do sistema interno sobre o ecossistema Zoho, com integrações e automação de processos operacionais e comerciais.

A implementação do CRM apresentou uma abordagem estruturada, conduzindo as etapas de personalização, integração e treinamento de forma clara e eficiente. O projeto foi bem gerenciado, com um bom nível de comunicação e acompanhamento ao longo do processo.

O que fizemos

Implantação do Zoho CRM ponta a ponta: personalização do funil, integrações e treinamento do time comercial, com gestão de projeto e acompanhamento em todas as etapas.

A Outsmart foi responsável pela implementação dos sistemas da Zoho para a Wegghs, e realizou um trabalho excepcional ao criar uma solução integrada e altamente funcional. Desde a escolha das ferramentas até o treinamento da equipe, cada etapa foi conduzida com profissionalismo e atenção aos detalhes, proporcionando resultados visíveis e impactantes.

O que fizemos

Implantação de sistemas Zoho com solução integrada, escolha de ferramentas, personalização e treinamento da equipe.

Minha experiência com a Outsmart foi extremamente positiva. Destaco o suporte eficiente, com respostas rápidas e uma equipe altamente capacitada, demonstrando profundo conhecimento das ferramentas Zoho. A Outsmart se destacou na personalização das soluções para atender às nossas necessidades específicas, além de oferecer treinamento claro e detalhado. A equipe foi profissional, cumpriu os prazos estabelecidos e contribuiu significativamente para melhorias nos nossos processos. Recomendo a Outsmart para empresas que buscam otimizar e implementar as soluções Zoho, devido ao impacto positivo no negócio e à alta qualidade dos serviços prestados.

O que fizemos

Suporte técnico especializado, personalização de soluções Zoho e treinamento detalhado, com entrega dentro dos prazos.

A implementação do CRM foi uma solução transformadora para nossos desafios na automação de pesagens de concreto e no controle de obras. A ferramenta trouxe precisão e agilidade ao processo de pesagem, eliminando erros manuais e integrando os dados diretamente ao sistema, o que facilitou o acompanhamento em tempo real das operações. Além disso, o controle das obras ficou muito mais eficiente, permitindo melhor gestão de recursos e tomada de decisões com base em informações confiáveis.

O que fizemos

CRM customizado para automação de pesagens de concreto e controle de obras, eliminando erros manuais e integrando dados operacionais em tempo real.

A Outsmart foi a peça-chave na transformação do nosso processo de propostas comerciais. Com a implementação eficaz do Forms e sua integração inteligente com o CRM, eles revolucionaram nossa abordagem na geração e acompanhamento de propostas. A automação hábil permitiu uma criação ágil e precisa de propostas, acelerando nosso ciclo de vendas. Além disso, a especialização da Outsmart na geração de indicadores proporcionou insights valiosos sobre o desempenho do processo de propostas, identificando áreas de melhoria.

O que fizemos

Automação do processo de propostas comerciais com Zoho Forms integrado ao CRM, acelerando o ciclo de vendas e gerando indicadores de desempenho.

A Outsmart foi crucial na resolução dos desafios operacionais da nossa empresa. Eles otimizaram a emissão de pedidos de venda, integraram com sucesso nosso sistema ao ERP Protheus e aprimoraram nossas ferramentas de Business Intelligence. Com soluções personalizadas e expertise técnica, a equipe da Outsmart não só melhorou a eficiência dos processos, mas também nos capacitou para decisões estratégicas baseadas em dados precisos e em tempo real.

O que fizemos

Otimização de pedidos de venda, integração com ERP Protheus e painéis de Business Intelligence para decisões baseadas em dados.

A parceria com a Outsmart foi um divisor de águas para nossa empresa. Ao implantar suas soluções de CRM e Analytics e integrar com maestria nosso sistema ao ERP Cigam, eles revolucionaram nossa abordagem operacional. A implementação do CRM proporcionou uma visão abrangente dos nossos clientes, facilitando a gestão e aprimorando a interação com eles. Além disso, a expertise da Outsmart em Analytics trouxe insights valiosos, permitindo-nos tomar decisões mais embasadas. A integração fluida entre o CRM, Analytics e o ERP Cigam eliminou silos de dados, otimizando processos e melhorando nossa eficiência global.

O que fizemos

Implantação de CRM e Analytics com integração ao ERP Cigam, eliminando silos de dados e gerando insights para decisões estratégicas.

A Outsmart é a nossa parceira Zoho e seu trabalho tem sido determinante para a nossa causa. Além do atendimento excepcional, a Outsmart é a única que consegue atender requisitos mais exigentes para integrações com sistemas.

O que fizemos

Parceria Zoho contínua com integrações avançadas e atendimento especializado para apoiar a gestão da instituição.

A contribuição da Outsmart foi e está sendo decisiva para alcançarmos padrões de excelência internacional nos nossos processos de produção de análises e agregação de valor para nossos clientes. A automação dos nossos processos e a integração com o cliente final é fundamental para alcançarmos este objetivo. A Outsmart é uma empresa parceira, confiável e dedicada com uma ótima resposta em relação aos desafios tecnológicos e de mercado da Engeoil.

O que fizemos

Automação de processos e integração com clientes finais para padronização internacional e agregação de valor.

A colaboração com a Outsmart foi essencial para aprimorar nossa gestão de vendas. A implantação da integração entre o Bigin e nosso CRM foi um marco significativo. Esta integração permitiu um controle mais preciso dos nossos pipelines, proporcionando uma visão unificada e facilitando o acompanhamento do ciclo de vendas.

O que fizemos

Integração entre Zoho Bigin e CRM para controle de pipeline, visão unificada do funil e acompanhamento do ciclo de vendas.

A Outsmart foi fundamental na transformação dos nossos processos. Com a introdução de templates de propostas, simplificaram e padronizaram nosso processo de criação. A implantação do Zoho Mail melhorou nossa comunicação, enquanto o Zoho Books trouxe uma gestão financeira integrada e eficaz. Sua contribuição foi essencial para otimizar nossas operações.

O que fizemos

Padronização de propostas com templates, implantação do Zoho Mail e Zoho Books para gestão financeira e comunicação integrada.

A solução implementada para a geração de propostas e a automação de busca de imagens trouxe um impacto direto na produtividade e eficiência. A ferramenta é fácil de usar, confiável, e se adapta bem às minhas necessidades, oferecendo flexibilidade e personalização onde necessário. Além disso, o suporte oferecido foi ágil e eficiente, garantindo uma experiência tranquila e resultados acima das expectativas.

O que fizemos

Automação da geração de propostas e busca de imagens, com suporte ágil e personalização da ferramenta.

A Outsmart foi essencial na implementação do nosso sistema de CRM. Demonstraram profissionalismo, agilidade e foco nas nossas necessidades. O resultado superou as expectativas, trazendo organização e eficiência aos nossos processos. Recomendo!

O que fizemos

Implementação do sistema de CRM com foco nas necessidades do cliente, organizando e otimizando processos comerciais.

A Outsmart obteve sucesso na integração em serviços de Banking As a Service e na automatização de quase todo o trabalho da empresa. Recomendamos fortemente.

O que fizemos

Integração Banking As a Service e automação de processos empresariais.

Em uma parceria de longa data com a Outsmart, sempre trazendo novidades e nos atendendo com muita prontidão!

O que fizemos

Parceria contínua com suporte ágil, inovação e evolução das soluções Zoho ao longo do tempo.

A Outsmart é nossa parceira de longa data na implantação, treinamento, integração e evolução das ferramentas. Super recomendo! Além de cordial, a equipe é bem treinada. Destacamos também a inovação em sistemas para gerir a carteira de clientes.

O que fizemos

Implantação, treinamento, integração e evolução contínua das ferramentas Zoho, com foco na gestão da carteira de clientes.

Gostaria de parabenizar vocês pelo trabalho excepcional que estão realizando. A forma como vocês integram inteligência competitiva com as ferramentas da Zoho é realmente impressionante. É evidente o comprometimento em fornecer soluções que otimizam a gestão e potencializam os resultados dos negócios.

O que fizemos

Integração de inteligência competitiva com as ferramentas Zoho para otimizar a gestão e potencializar resultados.

Equipe nota 10, sempre pronta para ajudar! Passei por vários parceiros, mas só a equipe da Outsmart conseguiu resolver meu problema. Recomendo 100%!

O que fizemos

Suporte técnico especializado que resolveu desafios que outros parceiros não conseguiram, com agilidade e dedicação.

A Outsmart e a Zoho foram as parceiras indispensáveis para automatizar TODOS os processos da organização, desde comercial, gerenciamento de projetos e financeiro. Somos gratos à toda equipe.

O que fizemos

Automação de processos comerciais, de projetos e financeiros integrando o ecossistema Zoho na organização.