A função roundRobin da extensão OutZoho permite fazer rodízio automático entre usuários ativos de uma lista, ideal para distribuição equitativa de leads e tarefas.
Sintaxe da função
map ozh.roundRobin(string roundRobinName)Configuração do Round Robin
Acesse o módulo Round Robins, criado junto com a extensão, para inserir o nome da lista e os usuários participantes.
Importante: Todos os usuários que pertencem ao mesmo round robin devem ter o mesmo nome da lista.
Parâmetros
- roundRobinName - Nome que identifica o round robin específico ao qual os usuários estão associados.
Retorno
Mapa com nome e ID do usuário que possui a vez no rodízio. Se não existir usuário no grupo, o retorno será nulo.
Quando usar esta função
Sempre que precisar dividir em turnos o acesso a um recurso entre usuários, garantindo que todos no grupo tenham oportunidade igual de uso.
Exemplo de uso
Dica: Para criar o grupo de usuários, acesse o módulo Round Robin Users (adicionado junto com a extensão OutZoho), insira cada usuário participante com o mesmo nome de lista, alterando apenas o proprietário.