O Zoho CRM pode ser utilizado em dispositivos móveis, o que é particularmente útil para equipes externas.
Além disto, sendo utilizado em dispositivos móveis, acrescenta-se ao CRM as seguintes funcionalidades:
- Verificar clientes próximos
- Check-in / check-out de visita, evidenciando a presença de um membro da equipe externa em um cliente
- Gravar ligações
- Associar chamadas recebidas e realizadas ao histórico do cliente
O Zoho CRM possui versões para dispositivos móveis com sistema Android e iOS.
Dica: O Zoho CRM pode ser instalado remotamente, pelo administrador, no celular do usuário, se estiver utilizando a ferramenta Zoho MDM - Mobile Device Manager.
Instalar Zoho CRM Para Android
Acesse o Google Play e pesquise por "Zoho CRM".
Clique em Instalar. Permita acesso aos recursos solicitados.
Primeiro Acesso
Acesse o aplicativo pela primeira vez e entre com login e senha.
Na sequência, os dados do CRM serão carregados para o aplicativo, de maneira a ficarem disponíveis mesmo que sem conexão com a internet.
Permita o envio de notificações.
Clique em personalizar as configurações de segurança e privacidade.
A tela de privacidade e segurança é um pouco diferente nos equipamentos com sistema iOS. Mantenha o bloqueio de aplicativo desativado e as notificações habilitadas.
Pronto! Você será direcionado à página inicial do Zoho CRM em seu dispositivo móvel.
